АвтоКомиссар
Оплата · доставка · возврат

Оплата, получение доступа и возврат

Редакция от 07.08.2026 Является частью публичной оферты

Приложение «АвтоКомиссар» продаётся как платный доступ на одно устройство. Ниже — чем можно заплатить, как быстро открывается доступ, как получить чек и как вернуть деньги, если приложение не подошло.

Раздел 1

Что именно вы покупаете

ТарифЧто входитСрокСтоимость
Ознакомительный период Все функции без ограничений, реальные выезды 30 дней с первого запуска 0 ₽, карта не требуется
Доступ на месяц Неограниченное количество извещений, экспорт PDF, обновления 30 календарных дней 699 ₽
Доступ на 3 месяца То же самое, 630 ₽ в месяц 90 календарных дней 1 890 ₽
Доступ на 6 месяцев То же самое, 582 ₽ в месяц 180 календарных дней 3 490 ₽

Цены указаны в рублях за одно устройство. Продавец применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается. Для служб комиссаров и автопарков от 5 устройств стоимость рассчитывается индивидуально — напишите на avto.komissar@inbox.ru.

Раздел 2

Чем можно оплатить

Платежи принимает сервис ЮKassa. Доступны:

Мир Visa Mastercard СБП Электронные кошельки

Итоговый перечень способов оплаты показывается на странице платёжного сервиса в момент оплаты. Комиссия с покупателя не взимается: указанная на сайте цена является окончательной.

Оплатить можно двумя способами — на странице оплаты этого сайта или из экрана «Доступ» в самом приложении. В обоих случаях открывается одна и та же платёжная форма ЮKassa.

Раздел 3

Безопасность платежа

Реквизиты карты вводятся только на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVV — ему передаётся лишь факт успешной оплаты.

Соединение защищено протоколом TLS, обработка карточных данных производится в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Операции по банковским картам проходят проверку в системе 3-D Secure: банк-эмитент может запросить подтверждение по СМС или в мобильном приложении.

Оператор платежей: ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa), ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2.

Раздел 4

Как вы получаете услугу

Товар цифровой: физическая доставка, курьерская служба и почтовая пересылка не применяются.

  1. Вы устанавливаете приложение на телефон и открываете экран «Доступ» — там показан идентификатор устройства.
  2. Оплачиваете тариф на сайте или из приложения, указав этот идентификатор и адрес электронной почты.
  3. После подтверждения платежа доступ открывается автоматически — обычно за несколько минут, но не позднее 24 часов.
  4. На указанную почту приходит подтверждение оплаты и чек.

Если доступ не открылся в течение суток, напишите на avto.komissar@inbox.ru с датой, суммой платежа и идентификатором устройства — проблему устраним либо вернём оплату полностью.

Раздел 5

Чек

Продавец является плательщиком налога на профессиональный доход. Чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» и направляется на указанный при оплате адрес электронной почты не позднее следующего рабочего дня после платежа. Если чек не пришёл — напишите в поддержку, вышлем повторно.

Раздел 6

Возврат денежных средств

Заявление отправьте на avto.komissar@inbox.ru, указав: ФИО плательщика, дату и сумму платежа, идентификатор устройства, причину отказа. Рассмотрение — до 3 рабочих дней, перечисление — не более 10 календарных дней с момента принятия заявления.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на карту, с которой прошёл платёж, или на счёт отправителя при оплате через СБП. Срок зачисления зависит от банка и может занять до 30 дней. После возврата доступ на соответствующем устройстве прекращается; данные, сохранённые в памяти телефона, остаются у вас.

Раздел 7

Спорные ситуации

Если деньги списаны, а платёж не отобразился, сначала проверьте выписку: банк мог заблокировать сумму без списания — такая блокировка снимается автоматически в течение нескольких дней. Если списание фактическое, напишите в поддержку, приложив чек или скриншот операции. Разбор с платёжным сервисом занимает до 10 рабочих дней.

Претензионный порядок и подсудность описаны в разделе 11 публичной оферты.