Публичная оферта
о предоставлении доступа
к приложению «АвтоКомиссар»

Термины

• Приложение — программа для мобильных устройств «АвтоКомиссар» для операционной системы Android, предназначенная для заполнения извещения о дорожно-транспортном происшествии по форме приложения к Положению Банка России от 19.09.2014 № 431-П и формирования готового PDF-файла.
• Услуга — предоставление Заказчику доступа к платной функциональности Приложения на выбранный срок.
• Подписка — оплаченный период доступа к платной функциональности (один, три или шесть месяцев).
• Устройство — конкретный мобильный аппарат, на котором установлено Приложение; идентифицируется техническим идентификатором операционной системы (ANDROID_ID), который отображается в настройках Приложения.
• Сайт — страницы по адресу https://avtokomissar.gitlab.io/.

Предмет договора

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платной функциональности Приложения на срок выбранной Подписки, а Заказчик обязуется оплатить этот доступ в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
2. Подписка активируется на одном Устройстве. Для работы на нескольких Устройствах оплачивается соответствующее количество Подписок.
3. Приложение предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не передаёт Заказчику исключительные права на Приложение и не оказывает юридических, экспертных или иных консультационных услуг.
4. Приложение является техническим инструментом заполнения бланка. Юридическую силу извещению о ДТП придают подписи участников происшествия; ответственность за достоверность внесённых сведений несёт лицо, заполняющее бланк.

Стоимость услуг и тарифы

Все цены указаны в рублях Российской Федерации за одно Устройство. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», НДС не облагается. Стоимость корпоративного доступа от 5 Устройств определяется отдельным соглашением сторон.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Новая стоимость применяется к Подпискам, оплаченным после публикации изменений на Сайте, и не затрагивает уже оплаченный период.

Порядок оплаты

1. Оплата производится в размере 100 % стоимости выбранного тарифа (предоплата) через страницу оплаты на Сайте или из соответствующего экрана Приложения.
2. Приём платежей осуществляет платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031). Доступные способы оплаты и порядок обеспечения безопасности платежа описаны в разделе «Оплата и возврат».
3. Реквизиты банковских карт вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств платёжному сервису, о чём Заказчик получает подтверждение.
5. Чек, предусмотренный Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты не позднее следующего рабочего дня.

Предоставление доступа

1. Услуга оказывается в электронной форме. Материальный носитель не передаётся, доставка курьером или почтой не производится.
2. Доступ к платной функциональности открывается на указанном Заказчиком Устройстве автоматически после подтверждения оплаты — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента поступления платежа.
3. Если доступ не открылся в указанный срок, Заказчик сообщает об этом на avto.komissar@inbox.ru, приложив идентификатор Устройства и дату, сумму и способ платежа. Исполнитель устраняет проблему либо возвращает оплату в полном объёме.
4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком по истечении оплаченного периода при отсутствии мотивированной претензии, направленной до его окончания. Отдельный акт не составляется.
5. Приложение работает автономно: распознавание документов, голосовой ввод и формирование PDF выполняются на Устройстве. Для активации и периодической проверки Подписки требуется кратковременное подключение к сети Интернет.

Отказ от услуги и возврат средств

1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), оплатив фактически потреблённую часть Подписки.
2. При отказе в течение 14 календарных дней с даты оплаты и при отсутствии сформированных в оплаченном периоде PDF-файлов извещения оплата возвращается полностью.
3. В остальных случаях возвращается стоимость неиспользованного периода, рассчитанная пропорционально числу оставшихся календарных дней Подписки.
4. Оплата ознакомительного периода не взимается, поэтому возврату он не подлежит.
5. Заявление на возврат направляется на avto.komissar@inbox.ru и содержит: фамилию, имя и отчество плательщика, дату и сумму платежа, идентификатор Устройства, причину отказа и реквизиты для возврата (при возврате на карту достаточно указать, что платёж совершён картой).
6. Исполнитель рассматривает заявление в течение 3 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты принятия заявления. Срок зачисления средств на счёт Заказчика определяется правилами его банка и может составлять до 30 дней.
7. После возврата средств доступ к платной функциональности на соответствующем Устройстве прекращается. Данные, сохранённые в памяти Устройства, при этом не удаляются.

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечить работоспособность механизма проверки Подписки, устранять выявленные ошибки Приложения в разумный срок, обновлять формы документов при изменении требований нормативных актов и отвечать на обращения в поддержку в течение 3 рабочих дней.

Заказчик обязуется не декомпилировать и не модифицировать Приложение, не обходить проверку Подписки, не передавать доступ третьим лицам сверх оплаченного количества Устройств и самостоятельно обеспечивать сохранность Устройства и находящихся на нём данных участников ДТП.

Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств при обходе Заказчиком технических ограничений Приложения, а также проводить плановые технические работы, уведомляя о длительных перерывах на Сайте или в Telegram-канале.

Ответственность

1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сведений, внесённых Заказчиком в извещение о ДТП, за решения страховых организаций и за последствия неправильного оформления документов.
2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Приложения по причинам, находящимся вне его контроля: неисправность Устройства, отсутствие связи, действия оператора связи, изменение политик магазина приложений.
3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченной Подписки за период, в котором возникло нарушение.
4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных. Сведения об участниках ДТП обрабатываются на Устройстве и Исполнителю не передаются; в отношении этих сведений оператором выступает сам Заказчик.

Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на этой странице; к уже оплаченным Подпискам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на avto.komissar@inbox.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; для потребителей действуют правила подсудности, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».

Реквизиты Исполнителя